우리은행 고객센터 전화번호 및 영업시간 안내

우리은행 고객센터 전화번호 및 영업시간 안내

우리은행 고객센터의 전화번호와 영업시간을 한눈에 확인하세요. 대표번호, 해외 이용 고객센터, 사고 신고 및 기업 고객센터 정보까지 모두 정리했습니다.

 

 

 

📌 우리은행 고객센터 전화번호 안내

우리은행은 다양한 고객 지원을 위해 여러 상담 채널을 운영하고 있습니다. 아래에서 대표번호와 상황별 연락처를 확인하세요.

구분	전화번호	운영 시간
대표 고객센터	1588-5000 / 1599-5000 / 1533-5000	평일 09:00~18:00
해외 이용 고객센터	+82-2-2006-5000	평일 09:00~18:00
예·적금 신규 문의	1599-8100	평일 09:00~18:00
대출 신규 문의	1599-8300	평일 09:00~18:00
퇴직연금 수익률 문의	1533-1300	평일 09:00~18:00
어르신 전용 상담	1599-6599	평일 09:00~18:00
외국인 전용 상담	1599-2288	평일 09:00~18:00
텔레뱅킹 ARS 업무 및 사고 신고	1588-5000 / 1599-5000 / 1533-5000	24시간

💡 참고: 외국인 전용 상담은 영어, 중국어, 베트남어, 우즈베키스탄어, 러시아어, 태국어, 몽골어, 일본어, 캄보디아어, 인도네시아어, 타갈로그어(필리핀) 등 다양한 언어로 서비스가 제공됩니다.

 

 

 

 

📌 우리은행 고객센터 영업시간 안내

우리은행의 다양한 상담 및 금융 서비스는 운영 시간에 따라 제한될 수 있습니다. 아래에서 세부 운영 시간을 확인하세요.

💬 일반 고객 상담

• 예금, 대출, 인터넷 뱅킹 상담: 평일 09:00~18:00
• 전자금융 사고 신고: 24시간
• 챗봇 및 채팅 상담: 24시간

🏦 우리은행 영업점 영업시간

• 일반 영업점: 09:00 ~ 16:00 (평일)
• 일요 영업점: 평일 은행 방문이 어려운 외국인 근로자를 위해 일요일 등 휴일에도 은행 서비스를 제공하는 영업점입니다. (일요일에는 외국인 고객님만 이용하실 수 있습니다.)

💡 참고: 지점별 영업시간이 다를 수 있으므로, 방문 전 우리은행 공식 홈페이지에서 영업시간을 확인하세요.

 

 

 

 

📌 우리은행 고객센터 이용 시 유의사항

1. 통화 요금 부과: 고객센터 연결 시 이동통신사 요금제에 따라 통화 요금이 발생할 수 있습니다.
2. 일부 서비스 제한: 금융 거래나 카드 분실 신고 등 일부 서비스는 별도의 인증 절차가 필요합니다.
3. 공식 홈페이지 확인: 최신 정보는 우리은행 공식 홈페이지에서 확인하세요.

 

 

 

📌 우리은행 고객센터 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

1. 우리은행 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?

대표번호는 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000입니다.

2. 해외에서 우리은행 고객센터에 어떻게 전화하나요?

해외에서는 +82-2-2006-5000으로 연락하시면 됩니다.

3. 우리은행 영업시간은 몇 시부터 몇 시까지인가요?

일반 영업점은 평일 09:00~16:00까지 운영됩니다.

4. 우리은행 카드 분실 시 어떻게 신고하나요?

카드 분실 및 사고 신고는 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000으로 24시간 가능합니다.

5. 우리은행 챗봇 상담은 언제 이용할 수 있나요?

챗봇 상담은 24시간 가능합니다.

6. 우리은행 외국인 전용 상담은 어떤 언어로 제공되나요?

영어, 중국어, 베트남어, 우즈베키스탄어, 러시아어, 태국어, 몽골어, 일본어, 캄보디아어, 인도네시아어, 타갈로그어(필리핀) 등 다양한 언어로 서비스가 제공됩니다.

 

 

 

 

📢 이제 우리은행 고객센터 전화번호와 영업시간을 정확하게 알고 편리하게 이용하세요!
더 많은 정보를 원하시면 우리은행 공식 홈페이지에서 확인하세요. 🚀