넷플릭스 구독 해지 방법 PC 모바일

 

 

넷플릭스는 전 세계적으로 인기 있는 스트리밍 서비스이지만, 더 이상 사용하지 않거나 비용을 절감하고 싶다면 구독을 해지해야 합니다. 이 글에서는 넷플릭스 구독 해지 방법을 PC와 모바일에서 쉽게 따라 할 수 있도록 설명해 드리겠습니다.

 

 

넷플릭스 구독 해지 전 확인해야 할 사항

 

넷플릭스를 해지하기 전에 아래 사항을 먼저 확인하세요.

 

✔ 다음 결제일까지 이용 가능 – 해지 즉시 서비스가 종료되지 않으며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
✔ 프로필 및 시청 기록 유지 – 계정을 완전히 삭제하지 않는 한, 이후 다시 가입하면 이전 시청 기록과 추천 목록이 유지됩니다.
✔ 다른 결제 수단 사용 여부 – 구글 플레이, 애플 앱스토어, 이동통신사 결제를 사용했다면 해당 플랫폼에서 해지해야 합니다.

 

 

 

🖥️ PC에서 넷플릭스 구독 해지하는 방법

 

PC(웹 브라우저)에서 넷플릭스 구독을 해지하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1️⃣ 넷플릭스 웹사이트(https://www.netflix.com/) 접속
2️⃣ 오른쪽 상단의 프로필 아이콘 클릭
3️⃣ ‘계정’ (Account) 메뉴 선택
4️⃣ ‘멤버십 및 결제’ 섹션에서 멤버십 해지(캔슬 멤버십) 클릭
5️⃣ 해지 확인 페이지에서 "해지 완료" 버튼 클릭

 

📌 완료 후 확인: 해지가 정상적으로 처리되었는지 이메일을 확인하세요.

 

 

모바일(스마트폰)에서 넷플릭스 구독 해지하는 방법

 

넷플릭스 모바일 앱에서는 구독 해지가 불가능하며, 모바일 웹 브라우저를 이용해야 합니다.

 

1️⃣ 모바일 브라우저에서 넷플릭스 공식 웹사이트 접속
2️⃣ 로그인 후 오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭
3️⃣ ‘계정’ (Account) 선택
4️⃣ 멤버십 해지(캔슬 멤버십) 클릭
5️⃣ 해지 완료 버튼을 눌러 구독 해지 완료

 

📌 참고: 아이폰(애플)이나 안드로이드에서 앱스토어 또는 구글 플레이를 통해 결제한 경우, 아래 방법을 따라야 합니다.

 

 

넷플릭스 앱에서 구독 해지가 불가능?

 

넷플릭스 앱에서는 결제 정보를 관리할 수 없기 때문에, 앱에서 직접 구독을 해지할 수 없습니다. 반드시 웹사이트에서 해지해야 합니다.

 

✅ 예외:

• 애플 앱스토어(아이폰)에서 구독한 경우, iOS 설정에서 해지 가능
• 구글 플레이스토어(안드로이드)에서 구독한 경우, 플레이스토어에서 해지 가능

💡 구글 플레이스토어에서 해지하기

1. 구글 플레이 스토어 접속

2. 왼쪽 상단 三 메뉴 클릭

3. 메뉴에서 구독을 누름

4. 넷플릭스 클릭 후 구독 취소

 

💡 아이폰에서 해지하기

1. 설정 접속

2. 상단에 이름 탭 (Apple ID)

3. iTunes & App Store 탭

4. Apple ID 탭 (상단 이메일 주소)

5. Apple ID 보기 클릭

6. 스크롤을 내려서 구독 클릭

7.넷플릭스 클릭 후 구독 취소

 

 

 

넷플릭스 해지 후에도 결제가 되는 이유?

 

구독을 해지했는데도 결제가 지속된다면 아래 사항을 확인하세요.

 

✔ 이미 청구된 금액은 환불되지 않음 – 결제 주기가 끝날 때까지 사용 가능
✔ 제3자 결제(이동통신사, 앱스토어)를 사용 중인지 확인
✔ 추가 계정이 있는지 확인 – 가족 계정이 여러 개일 경우 다른 계정에서 결제 중일 수 있음

 

 

넷플릭스 계정 삭제 방법

 

넷플릭스 구독을 해지해도 계정 정보는 유지됩니다. 계정을 완전히 삭제하려면 다음 방법을 따르세요.

 

1️⃣ 넷플릭스 고객센터에 이메일 (privacy@netflix.com) 보내기
2️⃣ 계정 삭제 요청 (해지 후 10개월이 지나면 자동 삭제됨)
3️⃣ 24~48시간 내에 처리됨

📌 참고: 계정을 삭제하면 모든 프로필, 시청 기록, 추천 목록이 사라집니다.

 

 

 

넷플릭스 해지 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 넷플릭스 해지 후 다시 가입하면 기록이 남아있나요?

네, 해지 후에도 10개월 동안 시청 기록이 유지됩니다. 이후 다시 가입하면 기록을 그대로 불러올 수 있습니다.

Q2. 넷플릭스 해지 후에도 계속 청구되는 이유는?

해지가 완료되지 않았거나 제3자(이동통신사, 앱스토어) 결제를 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 해당 플랫폼에서 직접 해지해야 합니다.

Q3. 넷플릭스 해지 후에도 언제까지 이용할 수 있나요?

현재 결제 주기가 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 3월 15일 결제 후 3월 20일에 해지하면 4월 15일까지 사용할 수 있습니다.

Q4. 넷플릭스를 일시 중지할 수 있나요?

현재 넷플릭스는 ‘일시 중지’ 기능을 제공하지 않습니다. 구독을 해지한 후 필요할 때 다시 가입해야 합니다.

Q5. 넷플릭스 해지 후 환불이 가능한가요?

아니요. 넷플릭스는 사용하지 않은 기간에 대한 부분 환불을 제공하지 않습니다.

Q6. 여러 개의 넷플릭스 계정을 한 번에 해지할 수 있나요?

아니요. 각 계정마다 개별적으로 해지를 진행해야 합니다.

 

 

 

넷플릭스 구독 해지는 매우 간단하며, 웹사이트에서 몇 번의 클릭만으로 완료할 수 있습니다. 다만, 애플 앱스토어나 구글 플레이스토어를 통해 결제한 경우 별도로 해지해야 하니 주의하세요.

넷플릭스를 해지한 후에도 언제든지 다시 가입할 수 있으며, 10개월 이내에는 시청 기록도 복원할 수 있습니다.

 

👉 더 이상 넷플릭스를 사용하지 않는다면 지금 바로 해지하고 불필요한 비용을 절약하세요! 🚀